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服务与支持


1、广告节目大小与所占存储空间的关系?


a.单机版广告机播放版支持MPEG1、2/4格式文件,详情参考说明书。


b.一般配备存储卡为2GB,共可以存放大约3小时左右的视频文件(MPEG2)。


c.视频文件大小,一般为640*480分辨率,播放状态是满屏的。


d.图片大小一般为500K-1M左右,清晰度非常高,播放速度也非常快。




2、如何添加视频节目?


答:首先将要播放的视频节目在电脑里面制作好,然后通过电脑拷贝到SD卡或者U盘里面插到广告机后面,即可播放;如要更换节目,可以取下SD卡或者U盘,通过电脑删除和拷贝即可。




3、广告节目质量怎么样?能达到什么样的效果?


答:一般广告节目采用MPG格式或则AVI格式,分辨率设在640*480,如果插入广告机后播放会有卡机或则马赛克的现象,请用视频转换软件对视频文件进行调整,一般都可以解决这个问题。播放效果非常清晰,可以达到480p,576p,720p,网络版的可以达到1080p。




4、设备操作以何种形式实现操作,是否简单易用?


答:采用遥控器操作即可显示全部功能,操作简单易用,一般在设定好后,就不需要在做调整,以后只需要更换设备节目就可以了。




5、长时间工作是否有影响?


答:产品在设计的时候就是以7*24小时不间断使用设计的,内置高性能、宽电压的电源模块,另外播放版也具有超强容错功能,几乎不会出现死机;另外产品具有多时段定时开关机功能,用户设定后,几乎可以无人看管。




6、支持哪些网络方式?


答:目前我公司产品采用美国嵌入式高清方案,支持ADSL,局域网,WIFI,移动GPRS,CDMA等多种上网方式;一般采用RJ45接口的100M有线上网,速度快、稳定。在一些高档场合,由于布线的不方便,可以采用WIFI上网,但需要所在环境有较大功率无线AP,以保证连接信号强度,在 一些无网络环境情况,可以采用移动GPRS上网卡,但这种由于受网络速度影响,一般建议客户暂时不要使用。



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